Nayax ciągle dba o rozwój swoich produktów i raz na kilka miesięcy wypuszcza aktualizację oprogramowania terminali. Każda aktualizacja to poprawki bezpieczeństwa, poprawa wydajności i stabilności działania, a czasami także nowe funkcjonalności dostępne wyłącznie od określonej wersji. W tym artykule przedstawimy w jaki sposób zaktualizować oprogramowanie terminali AMIT+VPOS, Onyx oraz VPOS Touch.
Na dzień 15.07.2022 oficjalne oprogramowanie zalecane do stosowania na terminalach Nayax to:
- VPOS Touch / Onyx - MAIN 4.0.9.23-RC03 - Sep 21 2022 / POS 2.2.0.5-rc03
- AMIT - MAIN 3.0.0.9
- VPOS - POS 2.7.0
Aktualizację możemy zlecić w 2 miejscach:
- W ustawieniach automatu, z menu Czynności wybieramy "Update Device Version"
- W ustawieniach modułu (Administracja > moduły), z menu Actions wybieramy "Update Device Version" (w przypadku aktualizacji VPOS przechodzimy do ustawień VPOS - Administracja > VPOS)
Po wybraniu polecenia aktualizacji urządzeń wyskoczy okno, w którym zostaniemy poproszeni o wybranie wersji oprogramowania, które chcemy zastosować na terminalu:
- MAIN Requested FW Version oraz POS Requested FW Version wybierz zgodnie z wersją podaną na górze artykułu lub skontaktuj się z pomocą techniczną by upewnić się, która wersja powinna być obecnie stosowana
- Opcjonalnie możesz zaplanować aktualizację terminala wybierając konkretną datę i godzinę w polu Schedule Update
- Zatwierdź polecenie aktualizacji przyciskiem "Apply"
Aktualizacja AMIT będzie przebiegała podobnie z tą różnicą, że nie będziesz w stanie jednocześnie zaktualizować wersji POS. Należy przejść do ustawień VPOS - Administracja > VPOS , i w ustawieniach wybrać wersję POS do aktualizacji, a następnie kliknąć przycisk "Uaktualnij wersję FW VPOS":
Polecenie aktualizacji trafia zawsze do kolejki urządzenia i oczekuje na przyjęcie przez urządzenie. W momencie, gdy terminal otrzyma polecenie aktualizacji rozpocznie proces pobierania niezbędnych danych, po czym przystąpi do właściwej aktualizacji. W czasie tego procesu terminal może się kilkukrotnie resetować, pozostawać z czarnym ekranem lub wyświetlać tylko logo Nayax. Całość w zależności od zasięgu może trwać od 15 do 30 minut. Ważne, aby podczas aktualizacji urządzenie pozostawało cały czas zasilone, gdyż przerwy w zasilaniu spowodują rozpoczęcie całego procesu od nowa, a w skrajnych wypadkach mogą spowodować uszkodzenie plików na terminalu. W rezultacie urządzenie może być niezdatne do użytku i będzie musiało być wysłane do naszego serwisu na manualne wgranie oprogramowania.