System Nayax umożliwia tworzenie wielu kont użytkowników powiązanych z Operatorem. Poszczególni użytkownicy mogą posiadać zróżnicowane uprawnienia. Dzięki temu możemy tworzyć użytkowników, którzy mają dostęp wyłącznie do zatowarowania automatu (np. filerzy), ustawień automatów (np. serwisanci), danych sprzedażowych (np. pracownicy biurowi, księgowość) lub konkretnej funkcjonalności (np. udostępnienie podmiotowi zewnętrznemu dostępu do raportów z kart prepaid). Tworzenie nowych użytkowników opiera się o mechanizm zapraszania do systemu Nayax. Użytkownik, który posiada taką funkcję, generuje zaproszenie do systemu Nayax. Zaproszona osoba otrzyma wiadomość mailową z linkiem do dokończenia procesu rejestracji, a następnie zostanie zalogowana do systemu.
Aby przystąpić do generowania zaproszenia do systemu dla nowego użytkownika powinniśmy mieć przygotowany unikalny, dotychczas niewykorzystywany w systemie adres mailowy. Jest to związane z objęciem certyfikacją PCI, która jest konieczna dla rozwiązań, gdzie występują rozliczenia płatności kartami bankowymi. Każdy użytkownik musi być identyfikowany za pomocą przypisanego adresu mailowego. Dodatkowo ten certyfikat zmusza nas do posiadania 2-składnikowej autoryzacji (hasło użytkownika oraz kod w wiadomości sms lub aplikacji mobilnej MoMa). Nowy użytkownik w etapie rejestracji zostanie poproszony m.in. o podanie numeru telefonu do autoryzacji.
Zaproszenie generujemy w module Administracja >> Użytkownicy (Wcześniej użytkownicy byli tworzeni wyłącznie przez Dystrybutora Nayax. Od niedawna dostęp do modułu przyznajemy także biegłym w posługiwaniu się systemem Operatorom).
Po kliknięciu w duży przycisk '+' - Invite New User lub z menu Utwórz >> Invite User zostanie wyświetlony formularz generowania zaproszenia do Systemu:
W pierwszej kolejności musimy wybrać pod jakim Operatorem / pod Operatorem zostanie wmieszony użytkownik. Jest to szalenie ważne z punktu widzenia ograniczenia dostępu do wybranych automatów i związanych z nimi danych sprzedażowych. Nowy użytkownik będzie miał dostęp do automatów / danych jedynie Operatora pod którym został utworzony oraz jemu podległych jednostek. Użytkownik utworzony bezpośrednio pod głównym Operatorem będzie miał potencjalny dostęp do wszystkich danych. Jednym z popularnych przykładów jest tworzenie tras dla serwisantów. Konto serwisanta jest tworzone pod pod Operatorem, który zawiera kilka podrzędnych Operatorów np. klientów mających po kilka automatów. Serwisant ma dostęp do automatów znajdujących się wyłącznie pod jego trasą - tą pod którą zostało utworzone jego konto użytkownika.
Kolejno wskazujemy nazwę stanowiska i typ stanowiska. Są to informacje mało istotne. Powinniśmy się skupić na loginie. Będzie to nazwa za pomocą której użytkownik będzie się logował do aplikacji MoMa. O ile do Systemu Nayax możemy logować się nazwą użytkownika i adresem mailowym to aplikacja MoMa przyjmuje tylko te pierwsze. Pierwszą stronę formularza kończymy poprzez dwukrotne podanie adresu mailowego, który będzie skojarzony z nowym użytkownikiem.
Po przejściu dalej, w drugim kroku, musimy wskazać jakie role będzie posiadał użytkownik. Rola to zbiór zgrupowanych uprawnień. Jest ich dziesiątki. Każda o nieco innej tematyce. Najbardziej istotnymi rolami są:
- VMO Manager - jedna z najbardziej rozległych ról dostępnych dla Operatorów. Zawiera praktycznie wszystkie aspekty związane z zarządzaniem automatami, raportami sprzedażowymi, kartami prepaid oraz administracją urządzeniami
- MoMa - rola odpowiadająca za dostęp do aplikacji MoMa. Niezbędna jeśli użytkownik wybierze kod z aplikacji MoMa jako formę uwierzytelniania dwuskładnikowego
- VMO - Machines Managment - dostęp do ustawień wirtualnych automatów
- VMO - Prepaid Cards Raports- dostęp do raportów sprzedażowych dot. kart prepaid
- VMO - Cards Management - zarządzanie ustawieniami kart prepaid
- VMO - Raports - dostęp wyłącznie do modułu Raporty
Pożądane role zaznaczamy po lewej stronie co spowoduje ich pojawienie się w panelu po prawej stronie. W dalszym ciągu mamy możliwość sprecyzowania konkretnych dostępnych rzeczy w następnym kroku:
W lewym panelu zobaczymy jakie konkretnie moduły i widoki będą dostępne dla użytkownika. Na tym etapie możemy "wyłączyć" użytkownikowi dostęp do poszczególnych części systemu. Często użytkownik jest tworzony z rolami VMO - Manager oraz MoMa, a następnie jego dostęp jest zawężany w ekranie widoków. Na końcu artykuły zaprezentujemy kilka najbardziej popularnych schematów ustawień.
W dalszym etapie mamy możliwość włączenia subskrypcji raportów sprzedażowych oraz raportów podsumowujących alarmy w automatach. Raporty sprzedażowe będą wysyłane zawsze około północy. W przypadku tych drugich możemy samodzielnie wybrać godzinę przesłania raportu oraz którzy Operatorzy / pod Operatorzy będą w nim uwzględnieni.
W przedostatnim kroku mamy możliwość subskrypcji powiadomień o konkretnych zdarzeniach w automacie. Osoby, które będą zajmowały się automatami powinny mieć włączone wszystkie wydarzenia z kategorii Alarmy progowe. W rezultacie dostaną powiadomienie o zdarzeniu przekroczeniu progu alwarowego w automacie o ile takie są ustawione. Powiadomienia push będą wyświetlane przez aplikację MoMa.
Ostatni krok to praktycznie potwierdzenie poprawności wcześniej wprowadzonych danych. Wciśniecie zielonego przycisku w prawym dolnym ekranie spowoduje wysłanie zaproszenia na adres mailowy wskazany w pierwszym kroku.
W panelu po lewej stronie pojawi się przyćmiona ikona użytkownika z dopiskiem temp invite. Dopiero, gdy zaproszona osoba dokończy proces rejestracji, ikona zmieni swój wygląd, pojawi się Imię i Nazwisko użytkownika a jego status z Invited zmieni się w Active. Zaproszenie jest ważne przez 72 godziny od momentu wygenerowania. Jeśli w tym czasie użytkownik nie dokończy procesu rejestracji zaproszenie wygaśnie. Jeśli chcielibyśmy wysłać je ponownie to musimy wybrać z przycisku Czynnośic >> Revoke User, a następnie z tego samego przycisku Czynności >> Reinvite. W ten sposób użytkownik dostanie kolejną wiadomość mailową z linkiem rejestracyjnym. Jeśli chcesz bliżej poznać rejestrację w systemie od strony nowego użytkownika zapoznaj się z następującym artykułem: https://nayaxpolska.ladesk.com/817920-Rejestracja-w-systemie-Nayax. Możesz go także przesłać nowemu użytkownikowi, aby wyjaśnij mu proces rejestracji w systemie.
Jeśli podczas generowania zaproszenia niepoprawnie wybrano Operatora lub role nie przejmuj się możesz to poprawić zanim użytkownik spostrzeże, że dostał mail z likiem rejestracyjnym. Użytkownika przeniesiemy wpisując docelowego Operatora / pod Operatora w polu Podmiot. Role lub widoki możemy ponownie dostosować w zakładce Role użytkownika oraz Administracja widokiem w taki sam sposób jak podczas generowania zaproszenia. Pamiętaj, żeby zapisać zmiany za pomocą przycisku Zapisz ustawienia.
Na koniec obiecane kilka szablonowych ustawień. W każdym przykładzie będziemy się opierać o 2 role: VMO - Manager oraz MoMa. Docelowe ustawienia uzyskamy modyfikując widoki.
- Użytkownik MoMa z pełnym dostępem
- Użytkownik MoMa bez dostępu do danych sprzedażowych (w stosunku do powyższego przykładu modyfikacji wymagają tylko widoki w sekcji MoMa)
- Użytkownik z dostępem wyłącznie do raportów sprzedażowych
- Użytkownik z dostępem wyłącznie do ustawień kart prepaid oraz raportów dotyczących kart prepaid (np. pracownik administracji klienta, który zarządza kartami)
- Użytkownik będący serwisantem maszyn (UWAGA: dodatkowo musimy ustawić pod widoki dla Operacje >> Automaty i Zestawienie automatów)
- Automaty:
- Zestawienie automatów
- Automaty: